Питання та відповіді
Відповіді на питання, які найчастіше цікавлять наших клієнтів
Питання-відповіді 6 питань
Що таке Justin?

Компанія Justin – це частина великої групи Fozzy, яка управляє торгівельною мережею та такими брендами, як Сільпо, Фора, Fozzy, RIngoo, Thrash. Саме це на першому етапі розвитку компанії є її головною перевагою. 

Вам не потрібно витрачати додатковий час та спеціально йти у поштові відділення для того, щоб надіслати чи отримати посилку (як від фізичних осіб, так і куплені в Інтернеті товари).    

Поштові послуги відтепер доступні у Ваших улюблених супермаркетах, торгових та торгово-розважальних центрах. Ви просто планово йдете в магазин за покупками чи розважатися з сім’єю та забираєте або надсилаєте посилку в наших відділеннях. 

Отже, Вам не потрібно витрачати півгодини, а іноді й цілу годину для того, щоб спланувати окремий маршрут, забрати чи надіслати посилку. 

Ми називаємо свої відділення поштомаркетами. І не тільки тому, що це сучасна пошта в супермаркетах, але й тому, що Justin – це своєрідний маркет-плейс, супермаркет, в якому доступні як традиційні поштові послуги, так і фінансові – видача карток, оформлення страховок, кредитування тощо. 

Це було для вас корисним?
Корисна відповідь 611 Некорисна відповідь 575
611 з 1186 відвідувачів вважають цю відповідь корисною
Чому більшість відділеннь Justin розташовані у магазинах холдингу Fozzy?

Ми – частина Fozzy Group. Ми впевнені, що наша синергія зробить життя українців зручнішим.

Вам не потрібно витрачати додатковий час та спеціально йти у поштові відділення для того, щоб надіслати чи отримати посилку (як від фізичних осіб, так і куплені в Інтернеті товари).    

Поштові послуги відтепер доступні у Ваших улюблених супермаркетах, торгових та торгово-розважальних центрах. Ви просто планово йдете в магазин за покупками чи розважатися з сім’єю та забираєте або надсилаєте посилку в наших відділеннях. 

Отже, Вам не потрібно витрачати півгодини, а іноді й цілу годину для того, щоб спланувати окремий маршрут, забрати чи надіслати посилку. 

Ми називаємо свої відділення поштомаркетами. І не тільки тому, що це сучасна пошта в супермаркетах, але й тому, що Justin – це своєрідний маркет-плейс, супермаркет, в якому доступні як традиційні поштові послуги, так і фінансові – видача карток, оформлення страховок, кредитування тощо. 

Це було для вас корисним?
Корисна відповідь 699 Некорисна відповідь 143
699 з 842 відвідувачів вважають цю відповідь корисною
Який у вас графік роботи?

Більшість наших відділень працюють за графіком 8.00 – 20.00. Але, як і у кожному правилі, є певні виключення.

Аби дізнатися точний графік роботи у конкретному відділенні, перейдіть, будь ласка, на сторінку: https://justin.ua/viddilennya/

Це було для вас корисним?
Корисна відповідь 1158 Некорисна відповідь 160
1158 з 1318 відвідувачів вважають цю відповідь корисною
Яка вартість послуг Justin?

Ми будуємо якісну доставку. Якісне не може бути найдешевшим. Однак ми розуміємо специфіку ринку та відслідковуємо купівельну спроможність наших клієнтів. Саме тому наші послуги за ціною на 10-15% доступніші, ніж у головних лідерів ринку.

Наша базова цінова пропозиція щодо відправлень між фізичними особами:

ПРАЙС-ЛИСТ
Фактична1вага, кг 0,5 1 2 5 10 15 30
Розмір (максимальний розмір сторони, см) XS (40) S (40) M
(40)
L
(60)
XL (60) XXL (90) XXXL  (90)
У межах міста*, грн. 25 30 35 38 49 65 90
По Україні*, грн. 33 37 42 47 57 75 95

1Фактична вага визначаться шляхом зважування відправлення на вагах.

*вартість вказана з урахуванням ПДВ, дійсна з 01.03.2019

*До 15 кг – сума всіх сторін не більше 120 см. До 30 кг – сума всіх сторін не більше 150 см.

Плата за цінність (до 200 грн. включено в тариф) Повернення наложеного платежу
більше 200 грн 0,5% 2%+15 грн

У прайсі вказана вартість доставки «відділення-відділення» в межах України.

Всі перевезення виконуються згідно умов перевезення компанії Justin.

Також, розрахувати вартість послуг Ви можете з допомогою калькулятора на головній сторінці.

Це було для вас корисним?
Корисна відповідь 529 Некорисна відповідь 260
529 з 789 відвідувачів вважають цю відповідь корисною
Як я можу приєднатися до команди Justin?

Зателефонуйте до нашого відділу кадрів за телефонами: +38 094 906 43 65 або +38 044 337 93 65

Також, всі актуальні на даний час вакансії знаходяться на нашому сайті: https://justin.ua/vakansiyi/

Будемо раді бачити вас у своїй команді!

 

Це було для вас корисним?
Корисна відповідь 346 Некорисна відповідь 125
346 з 471 відвідувачів вважають цю відповідь корисною
У чому різниця між SMART, OSR та miniOSR відділеннями?

OSR (Online Service Retail) – відділення, у якому здійснюється приймання/видача відправлень вагою не більше ніж 30 кг, довжиною не більше ніж 90 см. На деяких OSR є примірочні та зони очікування для клієнтів. Також, у відділеннях є фінансові та страхові послуги.

 

SMART (Smart Parcel Shop), mini OSR – відділення, у якому здійснюється приймання/видача відправлення вагою не більше ніж 15 кг. Також, у відділеннях є фінансові та страхові послуги.

Це було для вас корисним?
Корисна відповідь 446 Некорисна відповідь 28
446 з 474 відвідувачів вважають цю відповідь корисною
На жаль по вашому запиту нічого не знайдено